在诚信大面积缺失的市场中，整合资源很多时候无异于集中风险。但是，作为一家成熟的企业，万科既然立志推进精装修战略，并且预见在未来的一段时间，类似的装修质量投诉还会发生，那么在下一轮8万套精装修房走下生产线之前，又该如何应对?
关于万科的精装修，不想再历数今年以来的各种“门”，更想知道的是，未来万科将如何保证精装修质量?
笔者其实很不愿看到媒体报道中重庆万科一工作人员诸如“共有18家施工单位参与装修，出现少数质量问题不可避免”的回复。尽管是实情，却难免令人感觉到在推诿。精装修对于环境、业主和开发商的种种利弊自不必说，在诚信大面积缺失的市场中，整合资源很多时候无异于集中风险。
但是，作为一家成熟的企业，万科既然立志推进精装修战略，并且预见在未来的一段时间，类似的装修质量投诉还会发生，那么在下一轮8万套精装修房走下生产线之前，又该如何应对?
既然建房和装修为两家公司，能否各自验收，比如先组织业主毛坯收房，对房屋产品确认之后，再对装修结果二次确认?这种做法或会令整个生产周期延长1-2个月，降低资金周转效率，但是对于很多业主而言，毕生心血在于房子而不是装修，能先令他们有最基础的安心无疑是最重要的。
在今年万科出现的精装修问题中，不乏货不对板的质疑，有的是业主在和样板房对比，有的是业主在和自己的记忆或者是留下的影像对比，如果不能够装修之后现房销售，那么万科是否有可能主动向购房者提供更为精细的精装修菜单?不仅包括每一个物件的价格，也包括材质、款式、颜色等等。
笔者相信，如果合同中对于地板约定厚度就是8毫米，未来即便业主感觉使用效果不好，也不会有当前这种情绪反弹。又或者，如果双方无法就地板厚度达成一致，业主因此选择放弃购买，也是一种理智的抉择。
正如网友老周在评论世联地产董事长陈劲松提到“精装房想无纠纷只有现楼一套套现售”时所言，“归根结底还是目前精装的质量问题多让客户不能满意，把精装房按照一系列质量标准产业化操作可能才是应努力的方向，这样开发商和消费者都可以在同一个平台对话，尽可能消弭信息不对称。”
作为当前精装修房的领军品牌，万科能否先亮出你的标准，至少从信息对等做起，从实质上推进行业的进步?
来源: 南方都市报(深圳)
行业专题推荐