60多岁的肖先生和老伴生活节俭，家用电器都已经很陈旧了，如今老两口手头宽裕了，但还是舍不得换掉家里的旧家具和旧电器。家里最古老的是那台滚筒式洗衣机，每次洗衣服，洗衣机就会发出“隆隆隆”的响声，像是要散架似的。肖先生说：“我们家这台洗衣机用了19年了，比我儿子岁数还大，它陪伴我们多年，丢了可惜，用到实在不能洗了再换新的吧。”
市民胡先生每隔一个月都要和家里的冰箱“过不去”，如果冰箱冷藏室的抽屉门打不开，胡先生就会用铲子铲门、用温水解冻;有时候冰箱的电源接触不良，胡先生就猛地一拍冰箱侧面，冰箱就会立即通电。这台冰箱已经用了16年，虽然冰箱表面已经锈迹斑斑，但胡先生表示“凑合着用用”，因为买新的要“掏大钱”。
老张喜欢逛二手家电市场，近日，他从二手市场搬了台旧电视机回家，机身已很陈旧，屏幕还有麻点。老张告诉记者：“这台电视机才100元钱，图便宜，所以买了回来。”
市家电维修行业管理办公室主任陈文金告诉记者，十堰市家电超期服役现象十分普遍，目前约有10%的电视机、60%的冰箱和空调、65%的电热毯、20%的洗衣机、10%的热水器存在超期使用的问题。2009年，十堰市因超期使用家用电器而引起的事故有7起，其中电视机着火3起，空调着火2起，洗衣机爆炸的2起。事故发生之后，有的市民仍要求商家对家电进行修理或换零件，而不愿意进行及时销毁。陈文金认为：“家用电器‘三天一小修，五天一大修，修了还要修’的状况，不仅浪费金钱，对社会资源也是一种损耗。”
陈文金告诉记者，家用电器超期服役有三大原因：一是市民的消费观念陈旧;二是部分商家未对产品标注使用年限或标注不清晰;三是国家对家电产品安全使用年限没有作出强制性规定。
消费观念的落后，导致大多数市民认为，超期使用家电既能省钱又减少麻烦;商家认为，标注使用年限会影响产品销售。记者随机采访了某超市家电专柜一位促销员，当问到产品使用年限是多少时，该促销员只向记者强调：“我们这个产品终身保修。”仿佛在向记者暗示，这个产品只要你来修，就可以永远不换。
由于生产厂家的不同、产品原料的不同，导致家电使用年限的不同，所以国家目前没法强制性制定家用电器的安全使用年限。
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